交了41万元，欧派门店关门了
何女士见告，她于2019年7月在漳浦欧派大家居参加了优惠匆匆销活动，预交了3万元定金。当年9月、12月及2020年7月，她又陆续在该门店交了38万余元，并签订了全屋整装和家居定制条约。个中24万元的收款单位为漳浦县欧派橱柜店，用以定制橱柜、厨电、衣柜、木门、推拉门、浴室门、护墙板、电视背景墙、床、窗帘，等等。别的172987元用作家庭整体装修，但收款收据上的盖章单位为漳州市匠能装饰工程有限公司。“事情职员说两家公司的老板都是一样的，条约也都是在欧派门店签的。”何女士说。
在何女士交完末了一笔款项后，欧派的供货逐渐跟不成材度了，她开始不断催单，而门店的阐明是订单比较多。期间商家发了一个小程序，何女士创造上面可以查到自己的订单，显斧正在排产，她稍觉心安。到2020年12月，在她几次再三敦促下，门店老板答应把衣柜的钱打到总部。今年1月，衣柜送到了家中，只是配件不齐，无人安装。“剩下的橱柜、厨电、木门、推拉门、浴室门、电视背景墙等均未到货，由于门店只向欧派总部下了订单，却未打款，家具和窗帘就连订单都没下，整装部分也还需扫尾。”何女士见告，到今年1月，欧派门店和匠能公司都宣告倒闭，她的装修成了半拉子工程搁置在那里，令人焦急。
何女士在欧派门店订制了一系列产品（网友供图）
百万元打水漂，消费者寄望总部善后
“遭受丢失的消费者有五六十个，涉及一两百万元款项。”何女士提出，目前门店老板说没钱了，还欠了很多债，消费者无计可施；她此前曾因产品迟迟不发货多次拨打欧派总部投诉电话，总部没有回答。她认为，欧派总部负有主要监管任务。
“我的订单上还有总部大区经理的具名！
”另一位留言者刘女士见告，欧派漳浦门店做活动时，欧派总部的卖力人也到了现场，说活动是总部福利；而且，按照总部法务代表的说法，3个月前总部就已创造非常并警告了经销商，却未采纳更有效行动避免消费者利益受损，任务不容推脱。
据刘女士先容，事发后欧派总部派了人前来漳浦，然而过了一周又一周，给出的说法不过是向上反馈、须要招商、统计订单信息等等。“他们说总部也没收到钱，叫我们走法律程序，去告门店老板。也说了总部会办理，详细办理方案却说不上来，说话模棱两可，觉得便是在拖韶光。”刘女士说，当时门店流传宣传欧派家居订制必须预支全款，因此消费者都是全款支付，丢失很大，希望总部能出来善后。
欧派总部此前已向经销商发出警示（网友供图）
欧派承诺办理问题 盼消费者支持合营理性维权
多次联系漳浦欧派门店及匠能公司卖力人，电话均无人接听。欧派福建区域卖力人刘师长西席接管了采访并表示，漳浦欧派大家居为欧派家居集团株式会社经销商，匠能装饰则是门店老板以个人名义注册的整装公司，现有情形使总部也遭受了丢失，由于很多订单已经排产而门店尚未付款。
据先容，欧派门店常日每月会向总部打款20单以上，然而2020年11月，漳浦门店只打款了4单，于是11月尾，总部对门店员工进行了电话回访，讯问是否存在资金断裂情形，对方否认。11月30日至12月30日，漳浦门店未向欧派总部打一分钱，也未下单。为此，总部在12月30日向漳浦门店发出警示函。
随后，从干系资料中见到了这份警示函。函件指出，欧派漳浦经销商存在收受客户款项不予按时下单、长期拖欠员工人为、低价匆匆销回款、资金转移等环境，按照双方互助协议，已构成根本性违约，哀求在五个事情日内纠正行为，在行为纠正前停滞收受消费者新的货款与定金。函件还哀求，门店在纠正行为后书面抄报总部，否则将解除双方互助关系。
刘师长西席见告，漳浦门店在三个月内的流水有300多万元，却只向总部打款了25万元，同时，其员工人为100多万元、房租150多万元、物流费20多万元全部转移，在总部回访时还通过持股员工向总部遮盖实情；更主要的是，其明知账户已空、无力履行条约，还在吸纳订单收取款项，已形成主不雅观性诱骗。“这种情形下，消费者竟然只揪住总部不放，一边谢绝报警，一边拉起维权条幅跟总部会谈，而经销商就在隔壁喝茶看热闹！
”刘师长西席表示，欧派总部派了6名卖力人前往漳浦，耗时十几天调查流水及网络资料，足以显示办理问题的诚意。“我们该当相互支持来推进这件事的办理，而不因此造孽囚禁以及威吓的手段来面对，更不是用‘老板跑路不要紧，集团有钱，不差这几百万’这种话来让总部寒心。”
由于目前已附近春节，刘师长西席表示后续事变年后才能办理。他向郑重表示：“总部一定会办理问题，请消费者放心！
”
