2个月前,我跟朋友一起策划的奶茶店开业方案,第一天就卖出近400杯。

全体方案策划预备近一个月,开业那天生意超级火爆,很多人排队,最高峰是一小时80名家长排队……到现在也不少店在抄袭我们的做法。
讲真,好东西不怕被分享!
我用了将近3天韶光来做总结和复盘,将全体策划思路,还有实行过程的细节,完完全整分享出来,希望对你有帮助!

奶茶店折叠门安装图_案例实操|我是怎么做到奶茶店开业第一天客人爆满 玻璃门

先po一张策划思路图:

这个方案的策划重点是3个:

客户剖析主推产品推广传播

为什么我只标注这3个呢,其他就不主要了吗?不是。
由于在选址的时候,竞品,人群已经是确定成分,可操作空间不大。
而选品、定价、推广这三个维度可操作性更大。

我们在做方案策划的时候,必须搞明白一个事情:做这个方案是为了什么??

很多人看到这里,立时说:古迹啊!

对!
我们都想办事迹,增加利润。

那么,利润是怎么来呢?

利润=客流 x 转化率 x 客单价 – 本钱

基于这个公式,在单次活动中,你想得到最大化的是什么?对付老店铺来说,有稳定客源的时候,做搭配发卖,提高客单价将是你的重点事情。
而对付一家新店来说,客流是优先办理重点!

做活动策划,必须聚焦。
新店要的是什么呢?人气。

人气怎么来?做活动拉新!

而活动策划的3个关键是:客户剖析、主推产品、推广传播。

一、客户剖析

开店前期的选址、装修花了近一个月,与此同时,我在做开业方案策划。

第一步是做目标客户筛选:店铺附近有什么人,他们有什么特点,他们会被什么东西吸引住?哪些是我们的客户,哪些不是我们的客户?

奶茶店基本概况:

选址 :深圳宝安区西乡,店铺所在商区有超市、电影院、工厂、住宅区等面积 :80㎡(2层,40㎡/层,一楼是茶饮区,二楼是主题区)客流情形 :日均途经200-300人,峰值12:00—13:00、17:00—19:00客户标签:学生,白领,宝妈,工人,快递员等

人群这么多,我要若何筛选出真正的客户呢?不妨从客户需求出发来思考这个问题:我们常日在什么情形下会喝奶茶?多久喝一次?一次喝多少杯?

相称于全体店铺的购买转化率、客单价、复购率。
那么,哪些人是喝奶茶的主力军呢?为什么喜好喝奶茶,而不是豆浆、糖水、果汁、咖啡呢?

你有没有创造一个事情?大部分人喜好几个一起喝,边喝边聊,喝奶茶实在是一种社交分享行为。

根据喜茶和奈雪の茶的报告显示:女性消费者较多,占比达58.26%。
16-25岁年事段人群是主力军,占比超过一半。
这个群体紧张标签是:会省钱、爱电影、爱读鸡汤、逛生活类电商超市。

那我们锁定了3类人群:学生、白领、宝妈。
他们的共同特色?什么活动能同时引起他们把稳呢?怎么样将客户拉到店里来呢?

结合开业韶光12月18日,附近安然夜、圣诞节,电影档期非常吸引学生、白领,而且一样平常看电影是2人或多人一起。

开业活动主题就确定下来了:陪你过圣诞 (圣诞开业)

针对这批客户,我想到2个活动策略:

凭电影票根,享受奶茶5折凭超市票根,享受奶茶买一送一两人同行,一人免单

但这类打折匆匆销活动快被做烂了,很多人看到宣扬,接到传单无动于衷。
活动怎么玩,才能玩出花样来呢?我们从主推产品,活动特价来动手!

二、主推产品、定价策略

这条街,500米以内一共有7家奶茶店,有贡茶、欧式奶茶、咖啡奶茶、水果茶等,其余便是我们新店。
整条街的茶饮产品,均价25元一杯。

新开奶茶店的产品紧张分3类:

招牌类:23-30元/杯奶昔类:18-25元/杯纯茶类:10-15元/杯

那么,我们选哪一款奶茶作为主打呢?

我有两个想法:

首先,考虑到产品本钱,用纯茶做免费赠予试饮,或低价引流办法来吸引客户。
但是这一批冲免费来的客户,质量好吗,转化买招牌奶茶的可能性大吗?其次,如果拿招牌奶茶出来做活动,开业买1送1,相称于5折。
后面价格还能守得住吗?开业活动结束能溢价回去吗?

综合考虑,我决定选招牌奶茶做主打。

第一,新店开业期间,肯定要快速让客户知道店里招牌奶茶最好喝。
用最短的韶光,宣扬最精良的产品。
第二,要让客户知道招牌奶茶的代价。
黑糖珍珠奶茶,售价23元/杯。

为什么值这个价?

是颜值;是熬制过程;是纯鲜牛奶含量。

环绕这3点,门口展架、店里灯箱、单张等物料要做好发卖氛围铺垫:

是圣诞开业主题氛围陪衬;是店铺/单张展示:黑糖珍珠的熬制过程,珍珠纯手工逐步揉搓出来,加黑糖熬足2小时,口感Q弹,养生养胃。

1元疯抢招牌果饮

招牌奶茶那么,招牌奶茶价格卖多少呢?

加1元多1杯。

为什么用这个噱头呢?

首先,1元购绝对可以秒杀一波学生、宝妈眼球。
白领也会很有兴趣。
其余,加1元多1杯,实在跟5折、买1送1的价格是一样的,但直接打折没故意义。
我要让客户知道这杯奶茶的代价,突出原价23元,现在开业享受活动价,活动结束涨价,心里也有个底。

三、推广传播

既然客户剖析、主打产品已经确定,接下来要做宣扬推广,我们紧张做了3个事情:

第一个是派传单。
传单的最主要浸染是引起把稳,环绕这点展开是另一篇文章了。

What 传单怎么设计?Where 传单在哪里派?When 什么韶光段派?Who 什么人来派单转化更高?Why 什么话术让人接传单?

第二个是商家互助。
开业前期的选址,商家调研就很好办理这个问题。

开业前,我们跟儿童培训机构谈成了互助。
活动非常成功,1小时引流150人(70多个家庭:1大人+1小孩)。

详细操作办法是:1元奶茶券给儿童培训机构,作为给孩子餐饮补贴。

在指定时间内,一起来消费,达到排队抢购征象。

第三个是朋友圈传播。
1元购这个噱头反馈很好。
大家很乐意接了传单,还有人拍照发朋友圈,见告同事朋友过来抢购开业优惠,也有打电话来订购下午茶的。

以上,便是奶茶店,策划开业活动的3个关键点:

进行客户剖析;聚焦主打产品;精准传播渠道。

总之,吸引用户到店,便是想清楚3件事:

你的用户是谁;他在哪儿;怎么把他吸引过来。

不管是开业策划,情人节、国庆节、圣诞节等策划,聚焦一个问题来做办理方案是最主要的策划思路。

拉新,还是留存,还是裂变分享?最好先做客户调研,再开始策划方案,选择得当的宣扬办法。

如果你在做餐饮、拍照、教诲培训、美甲美发等实体店铺经营,不妨参考一下思路,乃至直接套用方案模板。

作者:2小姐聊营销,微信"大众年夜众号 ID:yuyanquan2,每周分享一个营销实操案例,善于写产品文案和品牌营销咨询。

本文由 @2小姐聊营销 原创发布于大家都是产品经理。
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