走进石洞镇政务(便民)做事中央,可以看到按照业务职责分工,设有医疗、社保、低保、卫健和12345热线做事等窗口,配备专职事情职员,健全完善岗位制度、全程代办、做事承诺等事情制度,为群众集中办理审批、咨询等做事事变。同时,采纳“前台办理、后台协作”的事情模式,有效避免群众办事“多头跑、来回跑”,实现“只进一个门,能办所有事。”
石洞镇政务(便民)做事中央以“流程最优、效率最高、做事最好”的目标,进一步简化办事程序、提高办事效率,让办事更便捷,做事更知心。2024年,实现“进一个门、办所有事”,通过甘肃省政务做事网履行全程网办,做到即时受理、限时办结,持续推进“最多跑一次”事变改革,全面整合政务做事职能,整年通过政务做事平台一站式办理政务做事事变874件,个中线上681件,线下193件,办结准确率、做事工具满意率均达100%,整年办件实现“零投诉”和“零差错”,真正做到数据跑起来,群众少跑路。
政务做事一小步,便民惠民一大步。下一步,石洞镇将以更高的标准、更实的作风、充分发挥好便民做事中央的各项职能,通过进一步简化办事程序,多措并举努力为群众供应更为优质高效的便民做事,用实际行动践行为民做事的初心和义务。
编辑丨郭玉琳
审核丨张发润