办事做事从“窗口”延伸到“家门口”
河北日报讯(寇国莹 通讯员陈曼)用手机扫描单元门口的门牌二维码,进入“数字政务门牌”做事系统,按视频辅导捋清办事流程、所需材料等,然后登录河北政务做事网提交干系材料——9月3日,河北霖溪医疗东西有限公司卖力人刘岩上午在家为公司办理第二类医疗东西经营备案凭据,下午就收到了保定市莲池区政务做事中央的领证关照。“不用跑政务做事大厅,在家门口扫码就知道事该咋办,真是太方便了。”刘岩说。
针对企业和群众办事过程中关心的“谁能办”“在哪办”“怎么办”等问题,日前,保定市行政审批局整合各种办事渠道和舆图功能,创新打造“数字政务门牌”,实现了对政务做事大厅、自助做事点和办事网点的精准导航,对可办事项、联系电话等信息的便捷查询,以及对办事渠道的精准指引。市民通过扫描家门口的门牌二维码即可进入“数字政务门牌”,实现办事一码咨询、一次办好。
不仅如此,保定市行政审批局还牵头在“数字政务门牌”推出政务做事事变“口语版办事攻略”,以图文和视频形式对“谁可以办”“怎么办”“要什么材料”“补充解释”等内容进行解读,并精准天生知足企业和群众需求的个性化申请材料清单,让企业和群众轻松理解各项业务办理流程,方便准备办事材料。同时,在“数字政务门牌”首页开设“找帮办”做事入口,个中,“帮办导办”做事支持笔墨、图片、语音、视频通话等多种在线沟通办法,可最大限度知足异地职员、分外困难群体等的便利化办事需求;结合政务做事增值化改革,“保代办”做事可为办事企业供应“点对点、面对面”的全生命周期代办做事。
目前,保定市市级层面和莲池区、高新区、竞秀区、涞源县已有80项高频事变在“数字政务门牌”上线。
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