重塑就诊模式,掀起“未来诊桌”改革
“滴,患者您好,请入室就诊。”今天下午,患者黄师长西席体验了一把沉浸式交互聪慧诊间的“未来感”,诊室门口的智能识别系统在患者展示电子医保卡二维码或身份证、医保卡后,方可进入诊室,确保“一人一诊室”制度的严格实行。
“年夜夫,我最近有些胸闷气喘。”在黄师长西席说话的间隙,他的过往就医记录和康健档案已传输到接诊年夜夫、上海市第一公民医院心内科年夜夫朱彦琪的电脑显示屏上,并同步于黄师长西席面前的患者专属电子屏。医患两人一人一屏,避免了传统诊室中,患者需绕到年夜夫同侧才能看到屏幕的麻烦,也契合了疫情期间,双方保持一定社交间隔的须要。
这张“未来诊桌”便是这间沉浸式交互聪慧诊间的核心所在。上海市第一公民医院信息处处长傅春瑜见告,院方姑息诊流程中所需的硬件、软件、节点全部重新整合、优化,并以诊桌为起始点延伸开去,进行重列,每一个新环节背后是数字化在赋能。
仔细问诊后,朱彦琪示意黄师长西席躺上检讨床作进一步触诊,诊室内的灯光和遮挡帘随着年夜夫的语音指示自动切换运行。随后,朱彦琪为患者开具了进一步检讨,黄师长西席面前的小电子屏完全显示了检讨项目和药物明细,用手机扫码即可完成用度支付,电子屏还会有语音提示奉告何时做检讨、几号窗口取药、何时复诊,全体就诊流程在无须离开诊室的情形下完成。
小小给皂机,织密院感防控网
信息做加法,流程才能做减法,“未来诊室”就诊全流程中每一处省下的不便感,和增加的得到感,都源于以患者体验、患者视角为出发点的交互体验探索以及医院数字化培植的强大支撑。
走进沉浸式交互聪慧诊间,暖黄色的灯光将诊室衬托得十分温馨。传统诊间中,年夜夫身后的“大白墙”也摇身一变,成了枫叶飘落的虚拟投影,还时时有阵阵鸟叫传来,给人极具温馨的就医体验。
傅春瑜先容,人工智能算法在这间“未来诊室”中无处不在,一个小小的给皂机便能提示院感防控是否到位。“诊室内的给皂性能统计年夜夫一天内利用洗手液的频次,结合年夜夫接诊患者的次数,通过物联网反馈到主机,从而判断年夜夫的手卫生实行情形是否达标,这对付院感防控而言极具参考意义”。
连开立检讨这一小小的医疗动作,都被数字赋能。年夜夫确定检讨项目后,“资源排程”系统便开始了弘大的运算,通过AI算法综合考虑是否须要空腹、是否存在先后顺序等成分,自动打算出最佳的医技排程,住院安排和门诊手术同样也可通过这一系统打算出“住院排程”和“手术排程”的最优方案。
以5G和AI等新基建为支撑,赋能便捷就医
据悉,上海市第一公民医院自全面启动聪慧医院培植以来,始终环绕“数字化转型”赋能便捷就医,陆续推出聪慧医嘱导航、康健管理人云陪诊、养老机构5G云诊室等多个数字化转型项目。
上海市第一公民医院患者体验处处长柴双先容,将5G云诊室“搬进”养老院,医院定制了多达5种适用于不同场景的互联网医院诊疗设备,包括互联网医院5G微诊室、云诊室、移动诊室、远程查房设备和远程传授教化设备等,并打造专属“医疗做事团队”做事住养老人。
养老机构内的老人足不出户,便可完成在线咨询、预约登记、复诊续方、药品配送、康健科普等全流程闭环医疗做事。腹膜透析、肿瘤、肺结节等患者在出院后也能通过手机上的诊后随访系统,在家随时查看考验、检讨的指标值、动态,当指标非常时,年夜夫还会收到预警信息,以便及时干预。
未来,市一医院将连续以5G和AI等新基建为支撑,以数据为驱动,以当代医学为基石,以全康健管理为主线,以临床创新为引领,重点聚焦“四个再造逐步深化“聪慧医疗”“聪慧做事”“聪慧管理”“聪慧科研”,实现无病不医、无微不至、无处不在、无时不有、无边无涯的未来聪慧医院。
作者:李晨琰
编辑:李晨琰
图片来源:院方供图