11月1日是忻州市公民政府规定开始供暖的首日，阴冷的景象让人们更加渴望回到温暖的家。然而，家住忻州市区九原新村落东一巷北路梆子宿舍南楼的刘女士和邻居王大娘却向媒体反响，她们家依然没有丝毫暖气，昨天就开始给热力公司打电话，不是占线便是没人接，王大娘靠暖水袋在寒冷中煎熬度日。
刘女士和王大娘的采暖费是在前些天排了很永劫光的队才交上的，满以为交了采暖费就误不了取暖和，可到了供暖的日子，自己家依然是“透心凉”……
冰冷的家与前些天热力公司收取采暖费的热烈场面形成了光鲜的比拟，只要收了钱，供不供上暖，仿佛已不那么主要！
供暖第一天，你家热了吗？网友们众说纷纭，莫衷一是。不少网友纷纭在各媒体平台留言：“世外桃源：暖气费不少收，供暖的日子却在推迟，家冰冷，心拔凉拔凉的。”“心有灵犀：古玩的住户，暖气管没水，冰冰凉，打热线电话一个空号，一个转接不了人工做事。”“曼陀罗：西门坡家里比街上还冷，暖气去哪了？冻去世呀。”“从零做起：凤凰苑昨天来了一会，本日水管里都是冷水，家里温度直线低落，这是为什么，总在磨练我们的承受力。”……
近期以来，热力公司的所作所为在忻州备受市民争议，独盘“买卖”大概历来如此，像交了钱供不上暖这些事儿算不上什么新闻，市民戏言热力公司是钟鼓楼上的雀儿，耐惊耐怕了，暖气不热，能奈我何？恐怖的是，这漫长的冬天才刚刚开始。
刘女士和王大娘的供热锁何时能够打开？还有多少人家和刘女士与王大外家一样在寒冷中饱尝煎熬？平凡百姓何时才能开启热乎乎的过冬模式？我们将连续关注。
