网络满格保抗疫速率
全省康健码、行程码、场所码和核酸检测平台等防疫系统的正常运转，党政军及交通枢纽卡口热点区域、用户疫情期间居家生活娱乐的网络保障，不仅是全省疫情防控通信保障的主要节点，也是移动客户感知保障的主要一环。4月3日接到疫情保障信息的那一刻，山西移动网络职员全部进入战备状态，接过了这副沉甸甸的担子。
网络部客响中央的7名员工主动请缨，进入隔离区内的值守现场， 724小时全力开展负荷监控和小时级硬件遍历巡检事情任务，并按照应急方案哀求，从机房、网络、云平台、云资源、云安全等五方面做好技能保障，及时制订应急扩容方案，担保防疫业务系统扩容功能的快速实现，全力保障防疫业务安全稳定运行。网络部门还实时对接山西省云时期公司，完成干系业务升级及扩容事情。目前，山西移动承担的移动云、IDC承载着省内康健码、场所码、核酸检测等防疫系统可用性达100%。
山西移动太原、大同、忻州、晋中、临汾分公司组建防疫应急小分队，建立疫情及时上报制度。太原移动还针对备用方舱医院培植，开展全面测试及支配网络覆盖、保障等各项事情，对全市疫情防控的531个2G基站、512个4G基站、185个5G基站及57条专线开展实时监控与保障。截至4月17日12时，全省累计投入保障人1209人次、应急车辆633台次，将党政军、疾控中央、医院、核酸检测点、隔离区、交通检讨点等重点区域的2547个基站、1855个家宽小区、129条专线纳入7×24小时重点保障范畴，并基于电子舆图和大数据及时剖析辅导高负荷小区扩容，确保网络平稳运行。
在太原，所有城区封闭，学习紧急开通网课。山西移动坚守“停课一直字学”的为民做事宗旨，及时将钉钉直播、云教室、猿辅导等重点在线业务纳入互联网支撑室的拨测系统。由网络部、集团客户部、阿里技能员组建的端到端质量保障团队，协同实时监测流量运行趋势，及时处置非常情形，并针对钉钉直播平台开展专项保障，全量剖析域名资源进、完成端到端流程测试优化，做好全省非常情形的应急处置和技能支撑做事，全力保障疫情期间中小学网课传授教化的正常运转。
数智移动显防疫神威
随着移动数智化力量不断注入，全民防疫战逐步过渡到防疫信息战。山西移动基于聪慧中台能力，培植疫情实时防控数据剖析工具和疫情防控数智化产品，通过大数据实时打算剖析，精准识别中高风险地区来访用户和与确诊病例轨迹伴随用户，实时利用短信、外呼、数据做事等手段精准触达。同时，合营防疫部门，第一韶光供应精准数据，实现居家隔离、核酸监测等主动防控和康健码赋码等被动防控方法的落地，实现疫情防控的“末了一公里”，极大的节约各级政府及社区的防疫事情人力本钱。截至目前，山西移动相应山西省卫健委大数据流调需求，快速完成密切打仗职员等大数据行程信息的调取事情，各种数据累计447万。
防疫表单实现防疫“零打仗”摸排精准。 2月22日23：40，忻州市忻府区创造一例新冠阳性传染者。忻州移动全速启动应急保障预案。面对市疫情防控办提出的信息化抗疫防疫需求，忻州移动基于5G、云算力网络打造了防疫表单SAAS做事产品，用于全市30多个单位出入、卡口入境场景中。入忻职员扫码在线登记康健码、行程卡等信息，事情职员在“零打仗”中高效有序地开展排查，为快速准确节制流动人群的行程及康健情形、精准研判全市最新疫情防控形势供应了信息化力量。
人脸识别测温一体机成为“数字哨兵”。“请刷康健码核验或刷身份证识别”、“禁止通畅，无口罩”……在疫情袭来时，山西临汾移动为永和县政府供应防疫测温一体机，通过扫描过卡职员身份证或康健码，合营人脸识别，快速完成人、证、码三合一核验，不仅杜绝人为造假通畅，降落个人登记隐私信息透露的风险，还提高了过卡速率，降落因职员拥堵增加的疫情传播风险。
“移动大喇叭”助力战“疫”。在晋中左权、太谷等县，安装的移动大喇叭39处，疫情防控的存亡关头，村落干部通过手机移动云喇叭APP及时传达疫情防控信息，关照核酸检测支配、政府信息通知布告，同时，还不间断性地播放防疫知识、抗疫成果、防疫知识等，申通民民的信息通道。结合安然村落庄监控，帮助基层政府很好地发挥了重点人群的监控，应时提醒村落民不外出、不聚拢、第一韶光向防疫职员报告外出信息。小喇叭大监控，为村落庄防疫“不掉链子，不落步子”发挥着信息化的强大浸染，赢得各级村落庄政府的同等赞誉。
“电子封条”封挡病毒。“你好，请不要惶恐，这是移动公司的‘电子门条’，隔离结束后，我们将第一韶光解除……”近日，在太原、运城、吕梁、忻州等地的部分居家隔离住户的家门外，移动人员紧锣密鼓地安装起“聪慧门磁”“电子门条”等设备。政府防疫部门通过磁“电子封条”监管平台实时监测被隔离职员的居家状况，实现精准防控的目的，既提高管控效率和精准度，又缓解基层职员压力，还是大程度地减少交叉传染风险。 “聪慧门磁”安装完成后，管控职员便可通过手机在规定的隔离韶光内，实时监测被隔离职员的居家情形，一旦门被打开，后台将急速发送提醒信息至管理员手机上。这条无形的防疫网，成为政府防疫科学防控后盾。山西移动已经为全省各级政府供应了足足数目标居家隔离智能监测平台无线接入做事，切实用移动信息化产品筑起了疫情防控“末了一米”防线。
“5G聪慧云考场” 圆梦学子。今年3月以来，山西移动在各高校中，就开始对“5G聪慧云考场”进行了拉单列表式的推广，主动上门演示5G聪慧云考场业务，互动口试、人机笔试、监控管理、作弊防控等功能，逐步预热市场需求。随着全省疫情管控力度的加大，全省研究生现场复试受到严重影响，山西移动“5G聪慧云考场”在太原师范学院、山西财经大学、山西省中医药大学、北方自动掌握研究所、大同大学等6所学校的落地，成为考研师生们的定心丸。目前，省内单独招考的51所高档职业的“5G聪慧云考场”正在积极预备中。
“疫情防控终端及联系卡”温暖一座城。2月份，太原尖草坪区首次封控，4名中学生被传染确诊，全体中学师生被隔离。太原移动北城分公司在业务厅和职员都有被封控的情形下，第一韶光相应尖草坪区政府紧急关照，在24小时内，完成了隔离师生“疫情防控终端及联系卡”的开卡和配送任务，上演了疫情下的速率与激情。当隔离的学生给家长打通第一个电话时，这座城市都破防了，暖心了，安心了。
和对讲做事、云视讯做事、远程医疗做事、远程办公做事都在为全社会的战“疫”供应了移动信息化的支撑。
技能强基筑电子围栏
4月3日，政府防疫保障一声令下，山西移动主动相应，行程卡保障、精准防疫数据支撑、居家产品和做事支撑、居家办公支撑4个突击队迅速集结完毕，凭借强大的移动大数据能力，扎牢山西省疫情防控电子围栏，为打赢疫情防控攻坚战、守护全省公民康健做出最大的努力。
行程卡专项保障突击队基于高效运转的算法模型、平台资源、数据传输和行程卡数据实时监测，实现通信大数据行程卡最高5000次/秒调用量。
精准防疫数据支撑突击队，724小时随时相应省卫健委、省通管局大数据流调需求，合营开展精准流调信息提取，涉及6个封控区、外省入晋、确诊用户轨迹等明细共计20批次，近100万条。
疫情居家产品、做事支撑突击队针对封闭居家隔离用户，开拓了用户宽带提提速、咪咕会员、流量包、语音包等9个疫情居家专项业务，供应家庭宽带自助排障工具，快速定位办理无法上网、网速卡顿、电视无旗子暗记、电视卡屏黑屏等问题。
办公支撑突击队，实时供应员工居家办公的远程、线上办公做事支撑，为全体居家隔离员工居家不离岗，供应了坚实的系统保障。
为民做事助安心居家
为了尽快掌握疫情发展，政府陆续封闭了太原六城区，山西移动迅速出台多项暖心方法，助力百姓安心居家隔离。
宽带加速，居家办公无忧。为500M以下的宽带用户，免费2个月将网速提速至500，生活办公两不误。网课提速，学生停课一直学。为300M以下的宽带用户免费办理2个月教诲类场景提速包，倾情知足了学生网课需求。流量语音特惠，防疫做事知心。推出5G特惠流量包半价产品、语音包7折的优惠做事，既减轻了百姓出入的流量包袱，又为安心居家的百姓供应了享受视觉的畅快，受到广大客户的热烈追捧。移动权柄做事产品丰富，流量知心赠予，免费发放口罩、湿巾、消毒凝胶，同时供应核酸检测礼包等礼遇，助力防疫每一天的精彩。
在这场没有硝烟的战“疫”中，山西移动有速率、有力度、有温度的数智防疫能力保障，增长了全省防疫事情的新亮度。（张东华 王婧）
