文/金错刀（微信公众年夜众号ijincuodao）
对付很多公司、很多理念一上来就颠覆性创新的，我基本嗤之以鼻。你能不能先从颠覆一个功能开始？
本日要在腾讯给产品经理们分享微创新，我想拿一个微创新案例做开头，本来是想说苹果的触摸板——好多人用了苹果条记本第一反应是，触摸板怎么这么好用，还用鼠标干嘛？潜台词是，HP、戴尔、Thinkpad的用户体验去世哪去了？
后来，我把这个案例换成了雷蛇，作为最发热级的电脑公司，雷蛇花了几十万美元干了一个事：重新开拓设计USB端口。仅靠颠覆一个小的USB端口很难颠覆电脑，但我想说，这种追求极致的微创新，是多数大型电子公司
什么叫互联网思维？便是基于用户导向的追求极致。有3点启示：
1、创造用户的痛点，从痛点里创新。USB端口对普通的条记本可能无关紧要，但对游戏狂人而生，由于点击鼠标时哪怕一丁点的延迟，都可能导致伙伴的首领被炸飞。
2、重新定义一个功能和产品的勇气。很多时候，很多公司，创新的最大仇敌是由于惯性。这种勇气必须来自于创始人，创始人有产品经理思维，才会有这种勇气。
3、让体验可感知。雷蛇灵刃的端口是一种特定的酸绿色调，与公司标识及键盘背光相同。一样平常USB的端口都是玄色的，苹果是铝合金的，少数的是蓝色的。这种能干的酸绿色，便是能让用户直接可感知的产品点，乃至让有的用户心说：好发热啊。
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文：Dan Nosowitz 来源：快公司中文网
游戏硬件公司雷蛇（Razer）最为人熟知的产品莫过于各种游戏周边，比如超精密零延迟的鼠标和键盘。近日，雷蛇宣告推出新款条记本电脑，即第二代超强14英寸游戏条记本电脑雷蛇“灵刃”（Blade）。笔者与雷蛇CEO陈民亮（Min Liang Tan）坐下来交谈，理解升级版的设计细节。除了谈论新版灵刃惊人的速率与力量，陈民亮还提及公司已花费“数十万美元”重新开拓条记本的USB端口。
按照常理，设计USB端口不至于须要数十万美元。诚笃说一块钱都花不到。USB端口大小同等，适用于任何连接设备。它们存在已久，中国大陆或台湾上百家工厂的任何一家都能大量炮制，本钱顶多是几分钱。组装商购买端口，安装入电脑之中，压根儿没费心思多想。那陈民亮到底是为哪般？
提及雷蛇，您或许不熟习。它堪称游戏界的大水猛兽，以制造高端游戏配件出身，其鼠标键盘相应速率极快，专为游戏狂人而生。由于点击鼠标时哪怕一丁点的延迟，都可能导致伙伴的首领被炸飞。此后，该公司打入打算机领域，个中最主流的产品大概便是雷蛇灵刃游戏条记本。其他产品还包括雷蛇“锋刃”（Razer Edge），一款高性能游戏平板，可外接游戏手柄。
雷蛇的外不雅观设计走纯粹游戏路线。所有产品一律全黑，泛着特殊的酸绿色调。“极限”元素贯穿全体产品线，毒蛇与毒蜘蛛的名称比比皆是：“黑寡妇终极版龙腾世纪2版”（BlackWidow Ultimate Dragon Age II Edition）、“炼狱蝰蛇”（DeathAdder）乃至“那伽梵蛇六芒星”（Naga Hex）。公司拥有自家设计的内部字体，用于显示键盘上的字母（它们还能发出绿光）。这是一种块状字体，令人想起电影《黑客帝国》（The Matrix）里不断流动的字符。雷蛇的牌号是一头闪亮的绿黑三头蛇，据陈民亮透露，已有500多位粉丝在身上纹了这个标识。
雷蛇，陈民亮的公司，目标只有一个。在我看来，他想成为游戏界的史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）。他时常吐槽其他公司的产品，热衷于评论辩论自己如何寻衅极限，更向我透露，雷蛇产品事无年夜小他都逐一监督。“多年来，我至少每周飞一次。”在公司的加州总部、台湾的供应商与数量惊人（他表示占了整体的1/3）的欧洲顾客群之间来回奔波。“我基本上事事亲力亲为。”他说道。作为“每年创收上千万美元的”（据某位雷蛇代表所说，但对方谢绝透露更多细节）企业，其CEO竟亲自来到纽约，向笔者展示今年的新款条记本。这在惠普、遐想和宏基都是不可想象的。
这种看重细节的做法并不但是做做样子，雷蛇的灵刃打算机确实造诣非凡。它比配备视网膜显示屏的苹果条记本MacBook Pro更轻薄，显示屏也更为强大，不仅像素密度比视网膜显示赶过20%，而且还是触控屏。虽然灵刃部分设计理念与MacBook十分相似，比如枢轴、触控板和哑光面都非常苹果化，但不可否认，它仍旧是一款激动民气的产品。然而，任何乔布斯追随者都知道，正是对细节至臻完美的精神造就了一款独特的科技产品。对陈民亮来说，这些细节也包括了USB端口。
USB本身是一种开放的标准。USB行业组织可供应端口合格证明，为消费者确保USB设备的可用性，每隔一段韶光还会发布新版本（最新版的USB 3.0比旧版速率更快，但形状不变）。您或许也留神到某些USB端口的颜色不同。这个矩形的端口内有一小块塑料，这块塑料一样平常是几种基本颜色的个中之一。玄色是USB 2.0的标准色，不过某些制造商（比如苹果）选择了白色。USB 3.0端口常日是蓝色的。最少见的是“休眠充电”USB端口，即电脑关机时该端口也可供其他设备（比如手机）充电。休眠充电端口一样平常是黄色，有时是赤色。
颜色分类并不存在详细标准；USB行业组织发起这几种颜色是为了方便消费者辨认。如果某台打算机同时配备了USB 2.0和更快、价格也稍贵的USB 3.0，当用户利用USB 3.0的硬盘时，单凭颜色就能选择速率更快的端口了。理论上来讲，任何人都可以选择任何颜色，但生产商基本上从不这么做，由于中国大陆与台湾所有匿名厂家向来只生产这几种颜色。“我们创造，原来还是那个令人沮丧的老问题。”陈民亮指出。“总有人流传宣传，‘传统做法便是这样。’而我们便是喜好寻衅传统。”
自定义颜色是完备可行的，但本钱不菲，由于工厂必须专门为某一家公司生产特定端口，而不是海量炮制，面向所有企业。生产自定义颜色的USB端口不仅特殊昂贵，恐怕也没几个人在乎这个。因此，陈民亮领导团队耗费数周韶光，以及据公司代表透露的38万美元，研发自家USB端口，切实其实是疯了。
雷蛇灵刃的端口是一种特定的酸绿色调，与公司标识及键盘背光相同。为了选择恰到好处的色调，开拓者必须经由大量反复的试验。这是从未有人考试测验过的创举，因此绝没有按订单生产那么大略。“我们希望找到空想的酸绿色，也便是说（这种颜色的端口塑料）只能为我们所用。我们是环球唯一一家利用这种色调的公司。”陈民亮说道。
没想到这竟成为一项无比艰巨的任务，仅仅由于从来没有人考试测验过。“我们不得不叮嘱消磨专员到工厂，确保完美的色彩搭配。还必须进行质量监控，确保韶光长了不会变色。”陈民亮指出。实际上，他将3位顶级工程师派往台湾，也便是制造灵刃的工厂所在地。“他们连圣诞节和元旦都在工厂加班，只为了找到恰当的颜色。”陈民亮说道。随后，他还亲自飞抵工厂，仔细复核。
“它基本上便是一个完全的产品了。”陈民亮说道。他的意思是，雷蛇将USB端口视为必须从零做起的产品：设计、研发、出错、咨询厂家、内部建模，一步也不能少。这个中投入的心力比惠普多得多，后者不过拨通了台湾某公司的电话，嘱咐对方“给我做100万个蓝色端口。”
单凭USB端口无法造就伟大的灵刃产品。它们毕竟只是USB端口，但却象征了高度看重细节的精神，这是多数大型电子公司
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