投诉人：陈师长西席
投诉工具：深圳市盛源智能门窗有限公司
消费者哀求：修理
投诉内容：
本人于2022年10月31日在该商家处签订铝合金门窗工程承包条约，施工工期：自 2022 年 11 月 1 日开工，至 2022 年 12 月 15 日竣工。竣工完成后2个月旁边，本人创造雨棚顶部两处开始漏水，遂联系商家维修。截至目前问题并未办理，且因顶棚永劫光漏水，导致本人屋内部分家具破坏。
调查、调度情形：
深圳市消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情形，多次致电商家，均拒接。后就该案件发函约谈该商家，约谈函被拒收。2023年10月24日，我会事情职员前往该商家注册地址：深圳市龙华区大浪街道华荣社区华侨新村落二区4号华荣路287号，核查创造商家并不在该地址经营。
后续方法：
针对该商家拖延处理投诉的行为，深圳市消委会通过官方微信"大众年夜众号、微博、今日头条、官网以及深圳新闻网、i深圳APP、都邑频道、FM105.7等多种渠道进行公示。
深圳市消委会将持续关注消费者投诉问题的办理，并视情形按照国家授予的法定职责，采纳包括但不限于向干系行政部门移交投诉、信用推送、支持消费者起诉等手段，武断掩护消费者合法权柄。
消费提示：
深圳市消委会提醒广大消费者：
依据《中华公民共和国消费者权柄保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权柄争议的，可以通过下列路子办理:
（一）与经营者协商和解；
（二）要求消费者协会或者依法成立的其他调度组织调度；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向公民法院提起诉讼。
