据理解,此前燃气用户办理预约缴费等业务须要到业务厅进行办理,而办理业务材料准备不敷时,来回跑的情形时有发生,这既摧残浪费蹂躏消费者的韶光,也降落了大家对燃气公司的满意度。为此,港华燃气公司新开通了用户线上业务办理平台,让客户由从前的“现场跑”变为“线上跑”。
据兴义港华燃气有限公司运营总监郑滔先容,用户通过进入“兴义市港华燃气有限公司”微信"大众号,点击“燃气做事”即可进行干系业务的办理。"大众年夜众号目前开通了预约安检做事、改管做事、自助缴费、故障报修、民用燃气报警器安装等业务,用户在网上申请后,按照提示填写干系的联系办法、住址、姓名,港华燃气事情职员会在三个事情日内供应相应的做事。
(作者:沙耀文)