下午三点，合肥市家装消费维权事情站组织合肥市消保委家装专家委员会四名专家到肥东县盛世家园门面房与叶尔金装饰公司的轇轕投诉现场进行实地勘查，现场参与单位包含甲乙双方、合肥市家装消费维权事情站四人以及合肥论坛·家居安徽。
业主投诉问题如下：
根据业主的陈述，紧张问题包括：地板空鼓、瓷砖色差、瓷砖不平整、墙面开裂、地板清洁后有异味、池塘胶水问题、下水道问题导致楼下漏水、卫生间利用黄沙添补而非规定材料、楼梯扶手扭捏且胶水不合格，以及玻璃门未能按照约定安装等。
专家现场情形勘察
接到投诉后，合肥市家装消费维权事情站高度重视，迅速行动，与合肥论坛·家居安徽联合，一同前往盛世家园门面房的家装现场进行了实地勘察。他们表示，将对业主所提出的每一项问题进行深入核查，并根据行业规范与标准定责。
现场勘察的结果显示，有以下问题：
问题1：通过检讨后创造，一楼二楼地面砖涌现百分之三十的色差。
问题2：二楼有一块地砖空鼓较严重，其他拐角空鼓属于行业规范标准范围。
问题3：卫生间地面一块砖（水箱下面）须改换。
问题4：增项及尾款在壹万元旁边。
问题5：二楼涉及的空鼓砖由装饰公司卖力维修，一楼卫生间浴室柜台盆由装修公司卖力配材料到现场进行安装。
经协商后办理方案
经三方折衷现场达成办理方案：瓷砖色差问题将通过补偿办法办理，该项事情由装饰公司卖力实行；根据协议，勘查结果第五项装饰工程完成后，甲方立即支付两仟元工程款；款项内未付的条件为瓷砖补偿款和未完成的玻璃隔断款。以上双方赞许具名履行，工期需在5天内完成。若未能定期完成，任务将由乙方承担。
借此案例，合肥市家装消费维权事情站温馨提示装修消费者：家庭装修选择规范和信誉度好的装饰公司，签订条约时要明确各项条款，避免日后产生轇轕。
合肥论坛·家居安徽将会持续关注本次家装质量投诉情形的整改后续，并接管大众投诉。如果您或身边的人也碰着了类似的问题，欢迎通过微信与我们取得联系，投诉微旗子暗记为：19956587392（居姐）。
