封面新闻 黄晓庆

8月7日,四川省内江市市中区某小区,李黔江的精装房,就等着安装完衣柜等家具就可以入住,可如今由于家具店老板的问题,入住韶光变得遥遥无期。

铝合金门窗张小兵_云乞助|四川内江消费者购买家具建材后未收到货雇主被立案查询访问消费者维权无果 铝合金门

处于焦虑中的,不止李黔江一人。
大约有60多位消费者,在某家居卖场科凡定制、皇派门窗购买了家具建材,可是交钱后家具迟迟没进场安装。
今年7月中旬,两家门店的老板钟某(化名)东窗事发,被备案调查,消费者才觉醒自己被骗了。

“阛阓说钱没交给他们,皇派门窗喊走法律路子,科凡定制喊补本钱价。
”消费者向乞助时说。
对此,阛阓、厂家以公安机关正在调查为由,表示不便透露办理方案。

交钱给门店购买家具 全款后没等来货色

2021年12月20日,新居还没有交房,李黔江就迫不及待地到某家居卖场预订柜子。
“由于性价比高,以是选择了科凡定制。
”李黔江当天就交了订金。

消费者购物收据

今年4月交房、6月吊顶补做后,李黔江又补交了尾款。
于是他前后分三次,通过微信或者支付宝形式,交了43331元给门店,3张收据举头是“科凡定制衣柜”。
可是,他却没有等来定制的柜子。

张小兵的屋子属于净水房,须要安装的柜子更多,从今年2月12日到6月14日,他先后交了87419元,预订衣柜、橱柜、壁柜等。
“都是微信转账给店长,然后店长转给老板钟某。

事发后,大家才创造钟某在阛阓不仅有科凡定制门店,还有皇派门窗,两家门店都有消费者被骗,估量有60多位,受骗金额约300万。

科凡定制门店

将房屋装修交给家具店 施工结束不前悔不当初

看着自己被拆得面孔全非的精装房,洪女士后悔不已。

她的屋子今年4月交房,五一节,趁着阛阓搞活动,洪女士走进某家居卖场,原来只是打算在皇派门窗购买阳台封窗。
可是听发卖员说,老板有科凡定制的门店可以做全屋定制,有专业的团队做房屋装修后,她交了116700元给科凡定制,购买衣柜、橱柜、门窗等,并赞许对新居进行改装。

8月7日中午,在洪女士的带领下,来到她的新居。
电梯出口的地板和新居大门上,都贴着“科凡装饰,欢迎参不雅观”的字样。
新居内所有的墙面漆都被刮掉,开拓商原来安装好的门窗、橱柜等也被卸下来不知所踪。

洪女士的精装房被拆后歇工

可自从5月动工后,工程就歇工了。
“老板以各种情由拖延,比如中高考、工人打官司等。
”洪女士心里越来越不安。

刘女士的情形和洪女士类似,不过她是将自己的净水房直接交给钟某装修,从去年底至今,先后一共交了282138元,工程进度也是干干停停,目前只装了水电、吊顶以及客厅、餐厅、阳台的瓷砖。

阛阓内门店打开无人经营 警方已经备案正在调查

8月7日下午,探访某家居卖场时创造,位于三楼的科凡定制和四楼的皇派门窗,依然开着大门,只是店内无人经营,一片漆黑,地上物品凌乱。

通过电话联系上科凡定制的店长周某,她自称也是受害者之一,交了四五万元买家具没安装。
“老板收了钱,由于资金周转不过来,给不到客户。

周某在科凡定制上班一年多,她证明门店是得到了厂家的授权。
她还说,钟某以前是有装修公司,所有碰着有需求的客户,也顺带做装修,但实际装修公司已经没在了。

6月尾,周某创造订的货色一贯没有到,客户催得紧,可每次问钟某,都以各种情由拖延。

张小兵说,7月18日,有店员给客户发信息说,钟某失事了。
7月22日,阛阓组织客户开会折衷时,一位领导透露钟某涉嫌犯罪已经被刑拘。

从内江市公安局经开区分局核实,公安机关的确已经备案,案件详细情形正在调查中。

消费者困难维权阛阓、厂家表示不便透露办理方案

事发后,消费者迅速联合起来,组建了一个微信群共同维权,群内成员已经有88人。

某家居卖场关照了受害者到前台登记,理解情形,科凡定制和皇派门窗的厂家也派了区域经理进行折衷处理。

皇派门窗门店

洪女士表示,三方给出的处理办法,她都不能接管。
“某家居卖场说钱没有交给他们,意思便是说跟他们没紧要。
”皇派门窗的门店内涉及两个品牌,一个皇派门窗,一个鑫派度门窗,洪女士两个牌子的门窗都购买了。
“皇派说我们这种是双品牌,意思便是说走法律路子来办理。
科凡定制喊补本钱价。

8月8日上午,某家居卖场企划部经理刘鑫华表示,某家居卖场不接管采访,涉及刑事案件,公安机关正在调查。
客户的钱确实交给门店的,阛阓也给出了后续办理方案,但是详细方案未便利透露。

科凡定制区域经理胡威同样以公安机关正在侦办为由,不便透露详细的细节以及客户办理方案。
讯问,是否哀求客户再交本钱价后才交货?胡威也只说:“每一家客户的本钱价不一样,现在没法透露。
”但是并没有对此进行否认。

皇派门窗的客服让与区域经理联系,但是截至发稿,这位经理一贯没有接听电话。

封面新闻将持续关注后续情形。

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