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视频:“伟昌门窗”买的纱窗半年难装完
装个纱窗硬是拖了半年
季姨妈见告老叶较真,去年9月24日,她在澳道路月星家居的“伟昌系统门窗”店订购了断桥铝门窗,共计6600元,当时支付订金200元。
第二天,店家上门量了尺寸,要我付6000元,讲要买材料,我也不疑惑,就付了。老板表示要一个月后才能落成。到10月29号,门窗运来,工人帮着装了。但我当场就创造了问题,一是订的纱窗没有送来,二是订的窗下滑轮是塑料材料,不是我们订的入口金属滑轮。”
季姨妈支付了200元订金
季姨妈说,这两种滑轮材质不一样,价格也不一样。
当时在门店里,老板小杨先容商品时给我们看了两种滑轮,一种是用金属材料的入口货,一种是很普通的塑料材质的。小杨讲金属材料贵,质量好,建议我们订金属材料的,当然就要多付钱。我们本来不懂,经他科普后,才明白过来。于是我们就订了金属材料的入口滑轮。以是在装窗时,我特意检讨,创造店家以次充好,当即就电话联系小杨。小杨一口答应,下次来装纱窗时一同调换。”
可是,这纱窗至今都没有安装。“‘伟昌系统门窗’的小杨老板一次一个借口,一次编一个故事,我现在都不知道他哪一句话是真的。”
季姨妈家窗的材质
季姨妈说,去年10月29日,她见纱窗没有了,就打电话找小杨老板。
小杨跟我讲,他正封控在家,滑轮和纱窗的事,等他解封后立时办理。我以为他这个情由很充分,封控嘛,我们也要讲道理。11月3日,已经解封了,我就去月星家居找小杨。小杨态度很好,答应会来给我换。这一等便是半年,小杨反复推诿,我们去找了好多次,都没有办理问题。无奈找了月星家居的售后,仅办理了窗户漏水的问题。月星家居的人彷佛也拿小杨没办法,建议我们打12345。可是,直到本日,我的纱窗还没装,滑轮也没换。”
本日中午,小杨老板见告老叶较真,本周四,也便是3月30日,他一定会去季姨妈家把纱窗装好,把滑轮换掉。
:季姨妈的纱窗在哪里加工?
小杨:在上海呀。
:怎么会等这么久?
小杨:本来已经做好了,但是厂家搬场,弄坏了,重新加工,就拖了韶光。
此前,小杨老板曾见告季姨妈,纱窗在广东加工。季姨妈记录了小杨老板每一次推诿的情由。
去年11月3日,他见告季姨妈,纱窗在广东,但广东封控,运输中断,最少要等一星期才能去给季姨妈家安装。
此后一贯到12月尾,小杨老板要么说滑轮没到,要么说工人全阳了,没人干活。
工期几次再三延展,到今年1月13日,下大雨,季姨妈家新安装的窗户漏水。此后季姨妈不仅仅是催办纱窗的事,而且还要敦促小杨老板来补漏。2月16日,季姨妈夫妻俩再一次去月星家居,小杨老板写了一张类似担保书的字条,担保在2月24日上午10点钟去季姨妈家把防水做好。
装好的窗和窗台边缘有缝隙
当然,2月24日这天,小杨老板还是没有去。韶光又延展到3月3日,还是让季姨妈的愿望落空。小杨老板的情由有二:防水涂料没买到;纱窗没做好。
我们真的无可奈何,两个老人,一遍又一各处跑来跑去。一次又一次地打电话,无济于事。月星家居的人大概也以为他们帮不上我们的忙,竟然叫我们打12345市民热线乞助。”
月星家居里的“伟昌系统门窗”门店月星家居:这次全力督匆匆门店把事干完
据说到“伟昌系统门窗”这家店,月星家居干系卖力人连忙说有印象!
楼层卖力人说,季姨妈年前就来找过,他们都接待过。
在月星家居的小会议室里,“伟昌系统门窗”的小杨老板再次信誓旦旦地说,3月30日,他一定去季姨妈家把纱窗装好,而且再三确认,纱窗就在上海加工,不在广东。
小杨老板说,季姨妈还有一些尾款没有给他,而且金属滑轮也没有写进订货单,以是他不打算给季姨妈了。季姨妈说,纱窗也没有写进订货单呀,他为什么要来装呢?当初是一口价。金属滑轮已经包括在总价里面了,而且微信记录都有。
在月星家居干系卖力人的奉劝下,小杨老板答应按照当初的约定,本周四去季姨妈家把活干完。
顾客是上帝,信誉是生命,这个道理想必“伟昌系统门窗”的小杨老板更懂。季姨妈家的纱窗本周四能不能顺利装好,老叶较真将连续关注!