安然培植事情最坚实的力量
支撑在基层
最突出的抵牾和问题也在基层
近年来，梁子湖区东沟镇综治中央坚持和发展新时期“枫桥履历”，聚焦公民群众需求的增长点，强力推进综治中央规范化培植，常态化开展抵牾联调、治安联防、问题联治、事情联动、安然联创，聚力构建“只进一扇门、最多跑一地”的综治平台，巧解群众烦苦处、操心事、揪苦处，打通做事群众、化解抵牾“末了一米”，2023年荣获“全国模范公民调度委员会”“信访事情联席会议机制省级联系示范点”“全省政法智能化培植前辈单位”等名誉。
全要素整合
一个中央全链条化解抵牾轇轕
走进东沟镇综治中央，一楼大厅内，抵牾调处、公共法律做事、信访接待、网格做事等窗口一字排开，秩序井然。
“化解抵牾和为贵，集中做事进一门，调和办理不平事，巧解心中千千结”，中央一楼、二楼各有一间抵牾轇轕调处室，方便随时随地接管群众来访，及时调度抵牾、化解轇轕。
近年来，该镇通过职能整合、功能集成，吸纳干系部门和调度组织进驻中央。群众前来办事和反响问题，通过窗口分类，由综治中央发出指令，干系职能部门到中央来处理，让抵牾化解及便民事变办理“只进一扇门、最多跑一地”，实现一站式吸收、一揽子调处、全链条办理。
最近，东沟村落陶师长西席的一块心病总算去掉了，“原来以为这件事要打官司才能办理，没想到在镇综治中央就办理了。”
陶师长西席家建新居，邻居厨房涌现裂纹，两家因此发生轇轕。事情反响到镇综治中央，中央折衷镇公民调度委员会、东沟村落村落委会干系卖力人一起到现场实地查看、勘测，确定陶师长西席所建新居的确对邻居厨房有影响。经现场调度，陶师长西席对邻居厨房裂纹进行了修复，并向邻居补偿丢失9000元。在镇综治中央抵牾轇轕调处室，双方在调度协议书上具名，握手言和，实现了案结事了人和。
“到综治中央反响问题就像到医院看病，根据问题‘找科室’，效果不好，还有干系单位的‘专家号’，供应‘一对一’做事。”东沟村落村落民李师长西席打趣道。
通过巧建“三级分流”机制，东沟镇将抵牾轇轕按轻重缓急、繁简大小分类处理。家庭范围内的鸡毛蒜皮、柴米油盐等小事，交由临近志愿者调处；村落民自治范畴的事情、邻里轇轕等，由村落“两委”或村落庄能人办理；涉及政策落实、利益分配等大事，由事情室上报镇综治中央，折衷有关部门处理，实现“大事不出镇、小事不出村落、抵牾不上交”。
全科化网格
“一扫而空”群众烦苦处
“你们一贯忙前忙后，让这件事得到圆满办理。综治中央真正落实了为公民做事宗旨，真的非常感谢！
”5月24日，梁子湖区东沟镇综治中央事情职员带领余湾村落网格员上门回访时，余湾村落村落民尹某牢牢握住他们的手连连道谢。
2023年12月，尹某家人发生一起交通事件，尹某对事件任务划分有异议。余湾村落网格员接到尹某的电话，第一韶光前去理解情形，同时通过综治网格平台向镇综治中央反响。东沟镇综治中央迅速折衷法律所、信访办、交警中队和余湾村落委会开展调度事情。事情职员耐心地释法说理，从事实和法律角度阐明事件任务划分的缘故原由，解开尹某心结。理解到尹某家因交通事件导致家庭经济困难，镇综治中央牵头为其申请了政府救助，保障了他家的生活质量。
办理一件烦苦处，赢得一片民心。今年3月，尹某向东沟镇综治中央赠予了一壁印有“公民公仆为公民 公民公仆人民爱”的锦旗，诉说干群之间的“鱼水情深”。
东沟镇综治中央整合雪亮工程、综治视联网、综治网格信息等平台，赋能网格管理。网格员每天在村落湾巡查拜访，及时受理群众诉求，把群众的烦苦处和抵牾轇轕办理在基层网格内；办理不了的，通过综治网格平台向上反响，小到亲人吵架、垃圾桶乱摆乱放，大到邻里轇轕、征地拆迁等抵牾轇轕，都被“一扫而空”。做到上级指令快速下达，下级情形及时上报，根本信息互通共享，稳定形势综合剖析，重大抵牾折衷化解，疑难问题联动处置，打通了做事群众的“末了一米”。
全方位做事
防患于未然 治病于未病
东沟镇综治中央探索建立双线做事机制，线上反响，线下办理，事情触角延伸到社情民意网络、安全隐患排查、抵牾轇轕化解、政策法规宣扬、公共做事代办等方方面面。镇综治中央安排职员坐班接访、与群众定点约谈、定时碰面，聘请70余位热心村落民担当民情联结员，实时网络群众的问题诉求和见地建议。
“古有‘六尺巷’，让他三尺又何妨！
”余湾村落村落民余某与邻居因房屋建造面积、房屋旁菜园所有权归属问题产生嫌隙，老党员余爹爹引用“六尺巷”的故事动之以情、晓之以理，做到以德论事，匆匆使双方达成和解协议，一起栽种“共享菜地”。
“美好环境，幸福生活，共同缔造……”在东沟镇茅圻村落，黄澄澄的枇杷挂满枝头，洁白的栀子花吐露芬芳，醉了村落民和游客。村落民们高兴地说，如今不仅村落容村落貌变好了，大家的本色也提高了，抵牾轇轕越来越少。
安然是公民群众对美好生活朴素的期盼。“我们创新理念，建好一个中央，织密一张网格，激活一个大脑，创新一套机制，努力探索具有东沟特色的安然培植之路，不断提升公民群众的得到感、幸福感、安全感。”东沟镇党委副布告、镇长郑伟表示。
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