齐鲁网济南7月22日讯(山东台 刘琰 李轶)济南的周姨妈在一次家居品牌的订货会上幸运的抽中了二等奖,一个5万块钱的代金券
恰好周姨妈的儿子要结婚,新居要装修,这五万块钱恰好能派上用场。
不过当周姨妈要用这个代金券的时候,却创造这个幸运带来了个麻烦。

想用5万代金券须消费20万 消费者质疑为霸王条款

济南墨瑟门窗折叠门_济南喜中5万代金券须消费20万墨瑟门窗被疑商业敲诈 玻璃门

据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》宣布,周姨妈见到就说,代金券用不用无所谓,便是想要商家的一个诚挚的答复。
既然抽到的是墨色门窗的代金券,周姨妈就在这家店里订了两个推拉门,代价将近五万元。
这家墨瑟门窗确实高端,一个推拉门好几万,光配件就六千多。
周姨妈说,抽奖的时候,商家承诺用不了的不给退,超了的话,须要消费者再拿钱。

可是在墨瑟门窗去周姨妈家的新居里丈量了两次之后,却要周姨妈把家里的门窗全部都砸了,门窗全部换掉才能用这个五万块钱的代金券,可是全换下来须要20万。
原来消费者想用这五万块钱的代金券是有条件的,如果想花5万,要先消费20万。

周姨妈老伴提出了自己的疑问,墨瑟门窗当时并没有阐明必须在什么情形下才能用,只说了一条,那便是归厂家阐明,他们认为这是霸王条款。

拿着这个名为代金券却不能代金的,还不止周姨妈一家,周姨妈的朋友也抽中了一万块钱的代金券,也是在丈量之后才被关照不能利用的,他们以为这是商家戏弄消费者的花招,属于商业敲诈。

墨色门窗:全套门窗全换才能用 阐明权归店家

由于这个代金券,周姨妈去墨瑟门窗去了好多次,也生了多次气。
墨瑟门窗济南公司的刘经理承诺这个月的21号会给办理,可是代金券上的截止日期却是7月20日,显然厂家是没有诚意的。

为了确定这五万块钱的代金券还能否利用,商家的态度是否诚挚,和周姨妈老两口一起来到了墨瑟门窗济南经销商。
与周姨妈交涉的刘经理不在,店里另一位替班的经理对代金券做出理解释。
她说这个券能利用,但 “要换整套窗,才能利用这个券”,当提出券上没有对此作出解释的疑问的时候,对方却见告“阐明权归店家自己,不可能面面俱到的全印在上面。

事情职员电话给了墨瑟门窗的卖力人,承诺21号下午一定给周姨妈一个答复。
后来周姨妈给打来电话,说经由宣布,商家赞许免费无条件的让他们利用这个代金券。

“阐明权归所有”属于不平等条约

作为消费者,我们在参加活动或者抽奖的时候,常常看到“阐明权归所有”这句话。
实在根据消费者权柄保护法,这句话属于不平等条约,商家为了推脱任务,加上这句话后,就把消费者对付条约的阐明权打消在外了。
只要消费看到“阐明权归所有”这句话,这样的条约均属无效。
(视频来源:山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》 原标题:济南:抽奖喜中5万元代金券 竟然不能用?)

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